Certyfikaty Związku Banków Polskich

Przystąp do wybranego egzaminu i zdobądź Certyfikat ZBP oraz dołącz do grona zadowolonych uczestników!

Maciej Nowicki, Bank Millennium:

Certyfikat Senior Menedżera ds. Zarządzania Procesami i Jakością współtworzyliśmy po to żeby skodyfikować, czego wymagamy od obecnych i przyszłych pracowników. Dzięki przeprowadzonemu procesowi kształcenia jesteśmy pewni, że wszyscy pracownicy mają podstawowy zestaw narzędzi do codziennej pracy.

Ewa Traczykowska, Credit Agricole Bank Polska:

Zależy nam na tym, by nasi pracownicy z różnych obszarów i jednostek posiadali kompetencje, które pozwolą usprawniać procesy i doskonalić jakość obsługi klienta, zarówno sprzedażowej jak i posprzedażowej.

Rafał Dawidziuk, PKO Bank Polski

W bankowości pracuję dopiero trzeci rok, więc uzyskanie certyfikatu ZBP w ramach Systemu Standardów Kwalifikacyjnych stanowi dla mnie niejako początek kształtowania dalszych planów odnośnie ścieżki kariery. Uważam, że to zdanie egzaminu na Europejski Certyfikat Bankowca EFCB 3E z pewnością było silnym bodźcem na start i dało mi dużo praktycznej wiedzy.

Magdalena Perlińska ING Bank Śląski

Program kształcenia zawierał liczne wątki, niemniej udało się wykorzystać sporo wiedzy uzyskanej podczas codziennej pracy. Od wielu lat pracuję w ING, a wcześniej w innej instytucji finansowej, i doświadczenie to zaowocowało podczas egzaminu na Certyfikowanego Konsultanta ds. Finansowych. Dlatego mogę z czystym sumieniem polecić tę formę rozwoju zawodowego każdemu bankowcowi.

Grzegorz Poniatowski prezes zarządu Banku Spółdzielczego Ziemi Kaliskiej z siedzibą w Koźminku

Nasz bank funkcjonuje od ponad stu lat. Przez cały ten okres kluczowe znaczenie ma dla nas właściwa organizacja pracy. Dlatego w sytuacji, kiedy 25 naszych pracowników jest oddelegowanych na szkolenia, potrafimy tak zorganizować pracę, by nie było to ze szkodą dla jakości obsługi naszych klientów. Wielokrotnie podkreślałem, że jednym z najważniejszych zasobów banków są kadry. W ten zasób inwestowaliśmy, inwestujemy i będziemy inwestować w przyszłości. Właśnie dlatego tylu naszych bankowców może się dziś poszczycić uzyskaniem certyfikatów Dyplomowanego Pracownika Bankowego.